Telekommunikation
In einer vernetzten Geschäftswelt sind klare und zuverlässige Kommunikationswege von entscheidender Bedeutung. Wir kümmern uns um die Planung, Umsetzung und den Betrieb intelligenter Kommunikationslösungen für Ihr Unternehmen.
Unsere Leistungen
- Kommunikationsstrategie und -architektur: Anforderungen analysieren, Kommunikationsflüsse abbilden, SIP-/Unified-Communications-Strategien, QoS-Definitionen
- Telefonie und UC-Integration: IP-Telefonie, VoIP, UC-Plattformen (Chat, Audio- /Video-Konferenzen), Import/Migration von Legacy-Systemen
- Netzwerkintegration für Telekommunikation: Bandbreitenplanung, QoS, VLAN Strategien, Sicherheit für Voice-over-IP
- Sicherheits- und Compliance: Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, Intrusion- Detection, Datenschutzkonformität
- Cloud- und Hybrid-Lösungen: Hosted PBX, SIP-Trunking, Direct Routing, Mobile Integration
- Betrieb und Support: Monitoring, Incident-Management, Patch- und Lizenz- Management, Managed Services
- Mobile und Remote-Kommunikation: VPN, Mobile Device Management, Secure Calling und Messaging
- Reporting und Optimierung: Leistungskennzahlen, Kostenkontrolle, Verfügbarkeitsberichte, SLA-Monitoring
Ihre Vorteile
- Kosten- und Effizienzgewinn durch moderne, skalierbare Kommunikationsplattformen
- Verbesserte Zusammenarbeit durch nahtlose UC-Funktionen
- Höhere Verfügbarkeit und bessere Sprachausgabe durch QoS und Monitoring
- Flexible Cloud- und Hybrid-Optionen für wachsende Anforderungen
- Transparente Kostenstrukturen, klare SLAs und regelmäßige Berichte
- KI Ansagen für Anrufbeantworter oder Warteschleifen
- Placetell Transparente Preise, keine versteckten Kosten.
Placetel - moderne Cloud Telefonanlage
Placetel ist eine cloudbasierte Telefonanlage für Unternehmen jeder Größe. Anstelle einer klassischen Telefonanlage vor Ort telefonieren Sie flexibel über das Internet – im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.
Ihre Vorteile mit Placetel
- Keine teure Telefonanlagen-Hardware erforderlich
- Intelligente Anrufsteuerung und Anrufweiterleitung
- KI-gestützte Ansagen und Automatisierung
- Automatische Ansagen nach Öffnungszeiten
- Individuelle Routing für Anrufe und Abteilungen
- Standortübergreifende Telefonie für mehrere Niederlassungen
- Flexible Erweiterungen bei Unternehmenswachstum
- Click-to-Dial für schnelles Anwählen direkt vom PC
- Telefonieren per Softphone auf PC ohne Tischtelefon
- Flexibles Arbeiten im Büro, Im Homeoffice oder unterwegs
- Einfache Verwaltung und Betreuung durch SeITTag
Ihr Placetel Partner - SeITTag
Als zertifizierter Placetel-Partner unterstützen wir Sie von der Beratung bis zum laufenden Betrieb Ihrer Telefonielösung. Wir richten Warteschleifen, Rufgruppen, Anrufweiterleitungen, Geschäftszeiten und weitere Funktionen nach Ihren Bedürfnissen ein.
Mit Placetel und unserer persönlichen Betreuung erhalten Sie eine zukunftssichere Telefonielösung, die flexibel mit Ihrem Unternehmen wächst. Wir begleiten Sie von der Planung über die Einrichtung bis zum langfristigen Support.
Auch bestehende Placetel-Anlagen übernehmen wir gerne und optimieren diese bei Bedarf. So profitieren Sie von einem festen Ansprechpartner und kompetenter Unterstützung bei allen Fragen rund um Ihre Unternehmenskommunikation.